– Tất cả các sản phẩm của CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THUẬN TIẾN PHÁT phân phối đều được bảo hành theo đúng quy định.
– Các chi phí sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành luôn được công ty hỗ trợ với mức thấp nhất hoặc miễn phí.

– Thời gian bảo hành:

  • Motor, Bơm nước : 12 tháng
  • Tháp giải nhiệt :18 tháng

Các sản phẩm được đảm bảo bảo hành đầy đủ đối với vật liệu bị lỗi hoặc do lỗi sản xuất, bao gồm sửa chữa và dịch vụ trong thời gian 12-18 tháng kể từ ngày mua.

Thời gian bảo hành được quy định theo phiếu, tem bảo hành hoặc theo quy định của hãng sản xuất, nhà cung cấp

  1. Việc bảo hành được cung cấp bởi công ty Thuận Tiến Phát áp dụng cho các lỗi do nhà sản xuất đối với sản phẩm được sử dụng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
  2. Bảo hành được áp dụng cho các thiết bị được phân phối thông qua chi nhánh của TTP  hoạt động tại lãnh thổ Việt Nam .
  3. Các dịch vụ bảo hành, sửa chữa chỉ có thể được thực hiện bởi kỹ thuật viên của Công ty.
  4. Bên mua phải xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng từ Công ty Thuận Tiến Phát (https://thapgiainhiet.com.vn/)

 

  1. Điều kiện bảo hành

  2. Sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện miễn phí nếu khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong Thời Hạn Bảo hành.
  • Xuất trình phiếu bảo hành phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng khi có yêu cầu bảo hành.
  • Phiếu bảo hành chỉ có giá trị trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
  • Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Những hư hỏng, lỗi của sản phẩm được kết luận là do hư hỏng hoặc lỗi của phụ tùng, linh kiện hoặc do lỗi nhà sản xuất.

  1. Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

  • Số serial của thiết bị hoặc của phiếu bảo hành đã bị thay đổi, giả mạo hoặc gỡ bỏ.
  • Thiết bị đã bị giả mạo, bị lạm dụng, hư hỏng trong quá trình vận chuyển .
  • Các trường hợp bể vỡ, trầy xước, gỉ sét trong quá trình sử dụng.
  • Các hư hỏng do lắp đặt và sử dụng không đúng yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm.
  • Sản phẩm được sử dụng với mục đích kinh doanh.
  • Được thay thế bởi những linh kiện không chính hãng.
  • Được lắp đặt, sửa chữa bởi những nhân viên không phải của Thuận Tiến Phát
  • Các hư hỏng bất khả kháng do thiên tai gây ra.
  • Các linh phụ kiện, vật tư tiêu hao trong quá trình sử dụng.
  • Việc mua bán sẽ không có yêu cầu bồi thường theo bảo hành này đối với các thương tích cá nhân, thiệt hại cho tài sản hoặc thiệt hại do hậu quả.